零售業
● 本集重點 — 藥妝店、調劑藥局、漢方藥局？資本介入後的日本藥妝市場，未來的發展方向？ — 從日常中創造需求，日本替代性食品市場的挑戰 — 日本推行男性育嬰假風氣，發展職場性別多元化 1､藥妝店、調劑藥局、漢方藥局？資本介入後的日本藥妝市場，未來的發展方向？ 根據2月27日的報導，「スギホールディングス（HD）」宣布將收購調劑藥局I&H為連結子公司。這一舉措旨在擴大調劑藥局的業務規模，提高收益能力。 「スギホールディングス（HD）」旗下的「スギ薬局」等藥局連鎖店已經在中部、關東和關西地區開設了約1700家分店；而I&H公司則在全國範圍內經營著超過500家的「阪神調剤薬局」，並擁有穩健的業績。這一次的合併將使得「スギホールディングス（HD）」 的業務預估規模將接近9000億日圓，在藥妝零售業內，此營業規模將與排在其之上的「サンドラッグ」相去不遠，競爭意味濃厚。 スギホールディングス（HD) 在去年12月就將漢方專門藥局「薬日本堂」完全收購，這次又將
零售業
● 本集重點 — 疫情後的反思，日本企業針對人力成本和公司組織進行精實化 — 三菱商事加強資本收益效率提升，求售日本KFC股份 — 販售海外電子產品的電商業者須遵守相關產品安全規範以保障消費者權益 1､疫情後的反思，日本企業針對人力成本和公司組織進行精實化 2月底，Sony Group 的遊戲事業ソニー・インタラクティブ エンタテインメント（SIE）宣布將縮減公司8％的社員，加上海外相關遊戲開發等分部門的社員，總共約900人；日本化妝品市佔率第一的 SHISEIDO 資生堂 29日也開始於國內募集希望早期退職的職員，預計募集約 1500 人，而這 1500人大約為集團從業人數中的 10% 左右。募集對象為 45 歲以上且已任職滿20年以上的社員，預計 9月30日正式退職，這是繼資生堂繼 2005年1000人早期退職募集以來最大規模的一次。 根據東京商工リサーチ的統計，截至今年2月底，有退職募集的有14間，募集人數合計多達3613人；疫後的2023年整年度，募集早期退職的41間總計也才3161人。今年才僅僅過了兩個月，退職募集的人數就已經突破去年整年的人數。 今天第一則想藉由
物流
2018年，為了解決日本社會面臨的少子高齡化、長時間勞動和有薪假取得等問題，政府頒布了「勞動方改革關聯法」（働き方改革関連法）。從2019年開始，這項法律逐步對大、中小型企業實施了加班時數限制、監督勞動時間以及確保休假等規定。到了2024年4月1日，這一法規將擴大適用範圍至物流和運輸業，這對已經面臨嚴峻工作環境和薪資條件的業者和勞動者而言，無疑將帶來更多挑戰。 自去年開始，媒體一直在報導物流業的「2024年問題」，距離今年4月法規生效只有不到一個月了。那麼，究竟這個物流業2024年問題將對業者帶來什麼影響？對整個日本社會和經濟又會產生怎樣的影響？ 讓我們從去年開始關注的新聞中，了解日本物流2024問題的背景和現狀。 #2024年物流問題 根據勞動方改革關聯法的規定，從2024年4月1日開始，物流和運輸業將主要受到以下三項規範的限制： 1. 加班時間上限為960小時/年 2. 拘束時間和休息時間限制 * 拘束時間（整日勤務時間）最多15小時，休息時間（每次工作間隔）上限為11小時。此外，連續行駛時間的認定基準也進行了修正，每連續行駛4小時需休息1小時，並且卸貨等時
零售業
● 本集重點 — 台積電熊本廠正式投入運營，預計2024年末量產；而這項國家計畫背後對當地居民帶來了什麼樣的影響？ — 唐吉訶德母公司PPIH和博報堂共同成立 pHmedia ，一同發展唐吉訶德廣告事業 — 外國人在留卡和ＭyNumber卡將在2025年合併為一張 — 日本推行的數位薪資支付，目前有四家業者審核中，PayPay、au Pay和樂天集團皆在名單中 1､台積電熊本廠正式投入運營，預計2024年末量產；而這項國家計畫背後對當地居民帶來了什麼樣的影響？ 2月24日，台灣和日本都關注的台積電熊本廠，宣布正式開使投入運營；同時，岸田總理也宣布將繼續傾注最高 1.2 兆日幣的補助額讓 TSMC 蓋第二廠。 1988年，當時的日本在半導體生產還佔了世界約50%的生產量，但隨著後來美國的打壓和其他資本加入競爭，日本的半導體產業最終不敵，便走向衰退。直到近幾年，中美對立和疫情造成全世界半導體生產狀態不穩定，IC 和汽車供應相繼出現問題；日本國內開始有重振半導體產業的聲浪，2021年，在擁有豐沛地下水源的熊本台積電設廠的消息正式發表。此次設廠如大家所知，主要的資方除了台積電外，還有
● 本集重點 —JCB和りそなHD一同著手開發應用「UWB無線通信技術」的新型態支付，未來無需拿出手機即能結帳 — 被稱作日版COSTCO的LOPIA為何方神聖 — 日本厚生勞動省的飲酒指引手冊，每天一瓶啤酒就有可能增加罹癌風險 1､JCB和りそなHD一同著手開發應用「UWB無線通信技術」的新型態支付，未來無需拿出手機即能結帳 日本Cashless支付又將演變出新型態！ 根據2月份日經クロステック的報導，日本 JCB 宣佈 和 りそなホールディングス（HD）將於 2024 年開發透過「UWB」技術的非接觸支付，預計 2025 - 2026 年實際應用在生活中。UWB 的技術建立於兩裝置間的無線通信，因此有別於現在日本主流的 NFC 感應技術。未來無須將手機拿出，也不用開啟電子錢包的動作，只要通過通信技術來取得消費者手機端的資料和結帳機器做認證即可完成付款，且信號可接收範圍可達數米遠，等於是升級版的行動支付。而在無需拿出手機也可結帳的情況下，也會加入需要由消費者按下結帳機器的觸控板面來確定你是否要付掉這筆金額，來防止無意間錯誤支付的發生。實際上我們熟知的 Apple AirTa
● 本集重點 — 7&I 集團下的伊藤洋華堂，宣布將於北海道等地全面撤出，百貨業態面臨嚴峻考驗 — KDDI 史上最大規模的收購，以及 LAWSON 便利商店的科技夢 — 曾經讓你寶礦力喝到飽的大浴場！？日本 Dormy Inn 的豪華設施 https://open.firstory.me/embed/story/clst1z0s62b8h01wdd3w81zaw 1､日本 7-11 母集團旗下百貨公司「イトーヨーカドー」宣佈全面退出北海道及東北地區 2/9，セブン&アイ・ホールディングス (以下稱 7&I 控股) 下的イトーヨーカドー，伊藤洋華堂正式宣布從今年春天開始，逐次關閉北海道境內和東北、信越等地的17間店舖，大部分的店舖都已經找好接手的企業，但仍有部分店鋪還在討論中。此一消息一出，震驚了北海道的民眾，這個陪伴他們將近
● 本集重點 — 日本 7-11今年春天開始展開自助結帳的無人便利商店 — 傳統藥妝店的商業模式開始多樣化 — 日立 和 SONY 相互提供社員副業職缺 1､日本便利商店店鋪數趨於飽和，7-11開展大樓內小型無人便利商店 面臨2024問題的日本，從去年到現在相關的討論聲浪一直未停歇，勞動時間的限制和人口老化都加劇了人力不足的問題，經濟成長趨緩且物價高漲的影響下，各大企業紛紛開始節流。人力成本的控管和效益最大化成了近兩年日本一直在處理的議題。 第一則新聞想帶大家來看看日本因應上述問題而導入的「無人便利商店」。 日經 2/2 報導，日本 7-11 將在今年春天開始正式投入無人便利商店的運營，和一般約 200 平方米的店舖比起來，無人店僅佔 50 平米左右，不僅有便當、飯糰、麵包等食品，還有日用品以及咖啡機，採用專門應用程式進行自助結帳，店內僅需配置一名店員負責貨品管理即可。根據報導，一天僅需達到 10 萬日幣營業業績即可的小型無人店，不光可以解決人手不足的問題，還能解決在已經漸趨飽和的國內如何繼續增加店舖的問題。因為這類小型的無人店，目標是開在一些企業大樓或是工廠、研究所內，去
● 本集重點 — 大創產業下的高價品牌經營戰略，Standard Products ＆THREEPPY — 喝得到真檸檬的罐裝檸檬沙瓦，ASAHI新商品六月上市 — 日經 BP コンサルティング 的 2023年品牌影響力調查報告 1､從大創產業的 Standard Products 和 THREEPPY 來看日本百円零售店的品牌經營戰略 第一則我們再來聊聊日本百円零售連鎖店的市場。 日本百円零售競爭的激烈程度我想不必解釋太多，大家應該也都能略感一二，更不用說用極低的售價挑戰高品質的商品，其實企業本身可以賺取的利潤本就不會太高，主打薄利多銷。現下疫情以及日本國內材料成本高騰，也許其他品牌的商品還可以用漲價來緩解，但對本身就主打百円商品的這類企業，商品漲價就不會是可以增加的營收點；而先前也聊過，提高客單，開發高價品等方向，才是百円商品店能將營業額拉高的方式。 而在一眾百円店中， 300 円店的業態也悄悄發展了起來，最為知名的即是 3COINS ，但近期無論是在日本或是台灣，你在逛大創時，是否有注意到比鄰大創旁悄悄多出的另外兩個品牌—Standard Products 和 THR
● 本集重點 — 日本知名獨角獸 SmartNews ，再次挹注 100 億日幣發展美國廣告事業和應用程式付費內容服務 — 透過收益體質調整，一年半漲幅達 30% 的日本麥當勞股價仍開上市新高 — 高級生吐司「食パン」品牌乃賀美，九成店鋪陷虧損危機 —日本廣域通信制高等學校—元宇宙高中生招生中 1､日本知名獨角獸 SmartNews ，再次挹注 100 億日幣力圖發展美國廣告事業和強化應用程式付費內容服務 據日媒報導，市場估值曾高達20億美元、日本知名的獨角獸企業「SmartNews」，從三井住友銀行調度 100 億日幣的資金做融資，預計投入在美國廣告事業體的強化以及應用程式的機能擴充和優化。 SmartNews 下的 SmartNews app 是一款日本人相當常用的免費新聞閱讀應用程式，裡面囊括了 3000 家以上的媒體文章，除在日本上架外，美國也能見到這個 APP 的身影；主要營利方式為應用程式內的廣告，還有付費內容。根據 2022 年美國 adweek 的一份數字顯示， SmartNews
● 本集重點 — YAMADA DENKI 銷售工程師，成為家電零售門店最好口碑 — 日本機能性食品遍地開花，成蔬果飲料最強勁敵 — 山崎麵包的危機處理應對，日本人民心中神級的企業形象 1､YAMADA 銷售工程師的貼心服務，成為企業最好招牌 一般民眾前往電器行買電器時，店內業務通常僅負責現場的銷售，而後續的安裝以及配送則會包給專門的人員協助。此類家電零售在市場競爭激烈，因為都是從製造商進貨，定價上難以做到差異化。 YAMADA 家電為做出差異化，在 2019 年設立了一個 セールスエンジニア﹐銷售工程師的職位，此職位有別於現在銷售的人員，從銷售到後續的安裝配送諮詢等服務都包了，藉由細微的服務，YAMADA 的銷售工程師累積了良好的信譽，成功 2 年間讓客戶回購率提升！ 日經報導中就有分享，此職位的目的是為了和客戶建立穩健的信賴感，價格上無法做競爭的家電量販，就從服務做起。到府服務時會細心做訪談，去瞭解客人的潛在需求；例如某位銷售工程師上門安裝洗衣機時，就順便問問當時一位60歲左右婦人近期是否還有其他的困擾，對方回答說常常會打噴嚏，此位銷售服務員判斷可能冷氣會是影響空氣品質的
● 本集重點 — 日本地方政府開始嘗試施行週休三日制度，工作和生活的平衡意識漸起，每日工作效率成重要指標 — 宜得利集團多角化經營餐飲品牌，少子化的日本社會，傢俱零售需要更多引流和集客的方式 — 串流平台帶起日本第四波韓流，在日韓國美妝品爆增 1､日本地方政府也開始嘗試施行週休三日，每日工作效率成重要指標 第一則新聞要帶大家來看日本地方公務員的週休三日政策！ 根據日經新聞報導，在宇都宮市和宮崎市的地方政府於 2023 年 10 月和 8 月開始讓少數人導入週休三日的制度， 在每週總工時不變的情況下，以適度調配工時的方式將多休的那一天時數分配至其他天來達到週休三日。 根據日本總務省的資料，截至 2023 年 4 月，全國約 1788 個自治體中僅有 5.4 %導入彈性工時制，總務省希望可以擴大此制度的施行，在 2024 年更為普及。民間企業部分，パナソニックホールディングス（HD）和日立製作所也早已開始嘗試導入。 疫情的契機下，彈性工時以及生活和工作的平衡在日本從原本隱晦不談的話題漸漸成為人們會關注的議題，尤其過去在彈性工時抑或遠端作業下，員工工作效率也並未變差，此結論也讓
● 本集重點 — 日本郵便民營化後首次調漲信件郵費，預計明年秋季開始 — PayPay 再次大灑幣— PayPay 證券的 10億日幣回饋，搶攻個人投資戶市場 — 韓國的人生四格拍貼機，不只充滿在台灣大街小巷，連日本也相當流行 — 專攻通勤上班族的脫毛和治療脫髮的電車廣告 1､日本郵便民營化後首次調漲信件郵費，預計明年秋季開始 日本郵便明年秋季郵寄信件及明信片業務將全面費用調漲！25公克以下的信件將從 84 円漲到 110 円，明信片業務則是 63 円漲到 85 円。這是繼日本郵便民營化睽違 30 年後首度調漲價格。 據報導指出， 2022 年的郵務量減少，該年度虧損額度到了 211 億日幣，因不堪越來越繁重的人力成本，因此不得不漲價。最近適逢日本的過年，大家紛紛開始寄賀年明信片，如果去到日本郵局，也會看到玲琅滿目的賀年明信片在販售。這應該是目前日本民眾少數還會到郵局寄信的年度重要活動！這類小型郵件的配送本就非常損耗人力和時間，本身客單也不夠高，許多大型知名運輸業都紛紛撤出這類型的配送業務。 日本郵便雖然攬下了幾乎所有小型郵件的運輸業務，但也難逃漲價以及從中去專注在更能帶來