EP19 | 便宜就是正義？Temu 電商的崛起＆輕鬆喝一杯！日本的便利商店酒吧
● 本集重點
— Mercari 將結合數位薪資支付功能，於 2024 年推出「メルカリ ハロ」打工配對服務
— 在日本強勢的兩大中國電商，SHEIN & Temu
— 便利商店和酒吧的複合式型態，提供更為輕鬆無負擔的交誼環境
— Snow Peak 148萬日幣的帳篷，大家會買單嗎？
1､Mercari 將結合數位薪資支付功能，於 2024 年推出「メルカリ ハロ」打工配對服務
日本最多使用者的 Mercari 跳蚤市場交易平台， 11 月 13 日公佈了 2024 年第一四半期，也就是 2023 年 7～9 月財務資料，也同時宣布開始人力仲介的業務，將於 2024 年春天推出「メルカリ ハロ」打工募集功能，讓業者可以針對地區範圍內的求職者發送短期的打工訊息， Mercari 推出此服務的背景，除了目前日本面臨勞動人力不足之外，一方面也是希望跳蚤市場和 Fintech 這個商業模式可以有更多的資金流動。
從財報可以看得出來，雖然日本國內 2023 年 7-9 月的純利益相較前期大概成長了 4.5 倍，海外市場美國的業績虧損透過嚴謹的成本控管，讓整體的赤字額度縮小。但整體流通總額的比例卻是連年下降，儘管 2022 年 11 月 Mercari 推出自家的 クレジットカード——メルカード﹐在跳蚤市場點數的高回饋活動下，目前信用卡的發行量已經突破200萬張，但顯然還是不足以帶動更多的資進流入 Mercari 跳蚤市場，所以才推出提供打工資訊的平台，試圖透過提供メルpay 給与デジタル払い功能提供Mercari內的流通貨幣作為薪水支付，來推進整個 Cash-in & Cash-out 的循環。
之前我們也帶過，Mercari 在信用卡以及支付的信用審查上，和一般的金融體系很不一樣，他們依據的是消費者本人在 Mercari 的消費信用，因此無關乎工作收入年紀等，加上可以先買後付，吸引了很多年輕人，事實上 Mercari 也的確希望針對年輕人推出更友善的服務。這類型的打工求職服務，確實也蠻主打年輕人，但更多日本人對於這項業務是否可以帶來好的效益抱持懷疑，在這種求人配對服務上，日本已經有一個成熟的タイミー平台，匹配率高達90%，Mercari 或許醉翁之意不在酒，但這樣的服務到底可以走多遠？綜效能多高？值得後續關注！
新聞參考來源：メルカリ、スキマバイト事業に参入 「メルペイで給与受け取り」にも今後対応へ
2､ 在日本強勢的兩大中國電商，SHEIN & Temu
再來這則新聞想分享的是 Temu ，雖然不是日本本土的企業，但是這半年來在日本各大媒體都有大篇幅地討論，主要把它拿來跟 SHEIN 做比較。 SHEIN 的快時尚商業模式，我想已經被很多人討論過，而快和 SHEIN 平起平坐的 Temu 發展，到底如此強勢的原因是什麼？對於日本當地市場的衝擊又是什麼？
SHEIN 和 Temu 兩者都是源自中國且及其便宜的 EC 平台，只不過 SHEIN 主賣的是服飾，而 Temu 則是日用品，承襲 Tiktok 在美國走紅的方式，兩者在前期都是砸了大量的廣告在洗用戶，等到用戶圈養起來後，就會讓消費者不知不覺習慣起這個平台。尤其在通貨膨脹嚴重的美國，這兩個平台提供的便宜商品可說是成為了美國人的最愛，光是今年 10 月兩者的利用人數就將近一億一千萬人，幾乎逼近美國 Amazon 的 9 成，雖然美國政府對中國實施了貿易限制，但仍然抵擋不了民間消費者對於便宜商品的需求。
而在日本也是一樣的光景， SHEIN 進入日本後就快速地獲得了日本年輕消費者的喜愛，一時搶盡 H&M、ZARA、UNIQLO 等企業鋒頭，更是在去年 2022 年 11 月於日本原宿開設了實體的常駐店鋪。 Temu 在 2023 年 7 月登入日本，截止錄音前，iOS/Android 的日本榜單上 Temu 都是綜合下載的第一名，受歡迎的程度不輸當時的 SHEIN 。雖然 Temu 和 SHEIN 都有品質的疑慮以及抄襲的嫌疑，但在其巨額廣告宣傳和不惜低價大量銷售的策略，加上不需透過中介商就能輕易地實現跨境 EC 服務，輔以運費補貼和退貨支援，對於日本消費者來說還是充滿了誘因，競爭性之高。在主攻現在的年輕人市場策略上，可以說是非常的成功。畢竟對於追求潮流的年輕人來說，這些物品的替換率都很高，品質的高低可能就不是那麼重要。
對於日本來說，我認為本土的平價零售業還是有其競爭的優勢存在，畢竟商品的獨特性還有品質依然是影響消費者消費的因素之一，但後期對年輕客群的獲取就受到蠻大的威脅，一但像 SHEIN 一樣，錢賺到能夠慢慢開始優化起商品的質量後，其他品牌需要做到的差異化就更大，也會更辛苦。
Temu 也才剛進日本沒多久，後續是否還是會維持現在的走勢？過段時間後我們再來分享！
新聞參考來源：激安｢SHEIN｣よりも安い！新興EC｢Temu｣の衝撃
3､便利商店和酒吧的複合式型態，提供更為輕鬆無負擔的交誼環境
現今的便利商店經營流行「複合店」的形式，你肯定見過啤酒吧以及博客來書店還有美妝專區並存的大型複合 7-11 店鋪吧？
這則新聞想聊的就是日本現在也慢慢興起的複合式便利商店酒吧。
根據日媒 IT media 的採訪，一間名叫 NBG 的公司，旗下的「酒的美術館」在今年 8 月第一次於 FamilyMart 開啟這種合作模式，相較於台灣可能較迷你的便利商店啤酒吧，日本的便利商店酒吧則是以洋酒吧為主，從早上就開始營業，提供的酒類從基本的啤酒、Highball 到威士忌、白蘭地等等都有。 11 月初「酒的美術館」更是擴大經營，另外與 8 間 FamilyMart、 4 間 LAWSON 店鋪合作；主打輕鬆喝，最低一杯 500 日幣就有的便利商店酒吧，一方面可以提供更為輕鬆的喝酒環境外，便利商店內的熱食、零食點心等等都可以帶進酒吧當作下酒菜，提升了便利店業者的客單價。在飲酒文化盛行的日本，客群從下班後想小喝一杯的上班族到不太去一般居酒屋的女性、學生族群甚至外國旅客，藉著便利商店的「便利和日常性」這樣的複合業態，可以說是很好地切出了一群消費者分類。
日本人的反饋也都普遍偏向正向，認為這樣的場合對於本身就有「社交性」存在的便利商店休息區來說，可以更為友善地促進地區性的人際聯繫，穿著也可以較為隨性，也不用擔心一個人去酒吧會有的尷尬。
未來 NBG 的酒的美術館也打算繼續拓展此種業態，並將地點設置在觀光客較多的地區還有車站以及機場等人流流動性高的地點。而這樣的業態也讓我想起 EP09 我們聊過的酒稅改制，政府預期是在 2026 年前完成酒稅統一，依照進度，今年的 10 月又進行了一波酒稅改制。啤酒每 350 ml 大概減少約 6.7 日幣的稅額；第三類酒則是每 350ml 新增 9.2 日幣的稅額。而根據調查機構“カタリナ マーケティング ジャパン株式会社” 11 月根據 10 月改制後的市場營業額調查，在 9 月底 10 月初的價格交接時期，啤酒的銷售僅有了 1.8 ％的成長，平均購買單價相較今年降價前，還倒跌了 11 日幣，去年同一時間反而因爲降價，平均購買金額有 7 日幣的漲幅；反之看向漲價的第三類酒，今年漲價前後的營業額，有了將近 60 ％的跌幅，顯示在漲價前日本民眾有一波囤貨的行為，而平均購入單價也有了 13 日幣的增長，去年同期漲價前後的平均購買單價漲幅約為 7 日幣。
從這樣的數字看起來，日本民眾對於啤酒類別的再次降價並沒有太過明顯的反應，而第三類酒仍然呈現高度的市場熱度，然而日本今年整體的經濟狀況也並不好，在這波囤貨後是否第三類酒仍然可以維持現有的購買量，仍然有需觀察。
按照上述這樣的統計結論來看，選擇更為多樣的第三類酒依然是日本民眾所愛，結合酒吧發展趨向輕鬆和休閒，我個人認為便利商店x酒吧這樣的發展應該值得期待！
新聞參考來源：なぜ、店内に「バー」が？ ファミマも手応え 狙いを運営会社に聞いた
4､Snow Peak 148萬日幣的帳篷，大家會買單嗎？
最後一則想簡單聊一下我們 EP07 聊過的 Snow Peak。
在疫情後的 Snow Peak 遭遇了發展停滯的問題，儘管純利益率持續下修，成長受到挑戰，但他們還是在 11 月 17 日，推出了高達 148 萬日幣的高價帳篷。集團整個的走向朝著「精品帳篷」為主要核心發展，看起來希望從高單價的商品去獲得更高客單利益。
只不過這樣的商品引來日本民眾的質疑聲浪，雖然在喜愛露營的民眾中，肯定會有人對這樣的奢華商品買單，但大部分人認為一晚要到 148 萬日幣的高單價設備，還不比去高級溫泉飯店更為舒適，與其說這是個露營體驗，不如說日本民眾是否能改變對於露營的概念。