EP31 | JCB 和 りそな 的無線通信結帳技術＆日版 COSTCO —— LOPIA
● 本集重點
—JCB和りそなHD一同著手開發應用「UWB無線通信技術」的新型態支付，未來無需拿出手機即能結帳
— 被稱作日版COSTCO的LOPIA為何方神聖
— 日本厚生勞動省的飲酒指引手冊，每天一瓶啤酒就有可能增加罹癌風險
1､JCB和りそなHD一同著手開發應用「UWB無線通信技術」的新型態支付，未來無需拿出手機即能結帳
日本Cashless支付又將演變出新型態！
根據2月份日經クロステック的報導，日本 JCB 宣佈 和 りそなホールディングス（HD）將於 2024 年開發透過「UWB」技術的非接觸支付，預計 2025 - 2026 年實際應用在生活中。UWB 的技術建立於兩裝置間的無線通信，因此有別於現在日本主流的 NFC 感應技術。未來無須將手機拿出，也不用開啟電子錢包的動作，只要通過通信技術來取得消費者手機端的資料和結帳機器做認證即可完成付款，且信號可接收範圍可達數米遠，等於是升級版的行動支付。而在無需拿出手機也可結帳的情況下，也會加入需要由消費者按下結帳機器的觸控板面來確定你是否要付掉這筆金額，來防止無意間錯誤支付的發生。實際上我們熟知的 Apple AirTag 使用的就是相同的 UWB 感應技術，都是透過超廣帶域無線通信來應用到生活中。除了 UWB 技術之外，同屬無線通信的 BLE 藍牙技術，也有望可以成為非接觸支付的應用之一。
和 JCB 一同進行開發研究的 りそな 此次主要提供，從消費者手機端獲取資訊時的生物辨識處理技術，這和EP10聊過的，東武和日立透過生物識別技術來進行靜脈識別自助結帳有異曲同工之處。兩者都是透過事前取得消費者的個人資料來進行後續的應用。此種應用雖方便，但消費者自身情報被掌握的不安感，也是除了技術面外，服務還未能廣泛普及的原因之一。但 JCB 負責此項目的間下室長依然看好此應用的發展，UWB 感應技術可涵蓋範圍廣泛，因此事前掌握的消費者情報可以有更高附加價值的應用，最直覺來說就是行銷面，例如可根據個人消費者的不同情境發送折價券。而在未來推廣上，也將先從少數限定通路來進行導入測試。
先前聊過 2023 年初的日媒統計資料，日本市場上行動支付普及率已正式來到約50%，2020年時就超越了以 Suica 為首的交通IC卡，僅次現金和信用卡而已，短短三年間普及率就從29.6%→49.8%的行動支付，看似發展雖快，但為了要改變消費者的支付習慣，前期各家企業投入的推廣成本巨大。2024 年 2 月13 日，日本 MMD 研究所最新的數據則顯示出，現金的使用率從 85.6 下降至 78.1，信用卡則是從 70.8 下降至 57 ，以手機為載體的行動支付繼續改變著日本人的支付習慣。
這裡分享一份，各別支付工具的結帳速度的資料，如果以現金來結帳平均約耗費28秒；信用卡支付12秒；行動支付的條碼結帳則是17秒，而非接觸式的感應支付則是8秒。雖透過生物辨識來進行的支付方式，初期會有資安上的疑慮需要克服，但對重視時間CP值的當代日本人來說，我仍認為這技術實際落地到廣泛應用需要花費的時間不會太長。且不止支付工具，對於每日和電車跟通勤為伍的上班族來說，假如無線通信和生物辨識技術也能成功應用在進出站時的車費結算，人流眾多的大站就能夠更順暢地運作，人民的生活品質也會有所提升。
新聞參考來源：スマホ出さず支払い JCBなどが位置情報を使う新決済
2､被稱作日版COSTCO的LOPIA為何方神聖
上一集我們講到了即將接手北海道イトーヨーカドー的其中一家食品超市—ロピア(LOPIA)，但相信決大部分的人應該對ロピア還是蠻陌生的，日本近期也因為イトーヨーカドー的新聞，讓ロピア得到了許多關注。這一則就來簡單介紹一下這間從神奈川開展的食品超市過去和未來的經營方向。
ロピア創立於 1971 年神奈川，一開始主要是肉品店，從關西開始進軍超市市場，ロピア店名為「ロープライスのユートピア」低價的烏托邦的簡稱。目前全國約有90間店舖。因為主要客層鎖定一般的小家庭，所以展店的據點以車站前的百貨或是郊外的購物中心為主。不可思議的便宜價格和眾多的熟食種類以及自有品牌，讓日本人戲稱ロピア是食品的天堂。而份量多又便宜的肉類依然是ロピア最大的特色，在物價高漲的日本吸引了廣大的消費群眾，目前正積極向全國擴展據點。台灣在桃園、中和和台中的 LaLaport 現都各有一間分店。也因為以相對划算的價格就可以買到十足大份量的食品，ロピア也被稱作日版Costco，不過是不需要會費的 Costco，沒什麼消費限制。
為了最大限度壓地經營的成本，店內的飲料也以常溫為主在販售，大部分的店鋪雖有自動結帳機器，但僅限現金付款，希望將這些省下的經營成本回饋在價格上給消費者。儘管每次消費可能需要帶著大量現金而造成不便，但日本消費者還是趨之若鶩，愛知店去年年底開幕時，第一天居然需要排隊2小時才能入場，顯見什麼都不比「便宜的價格」來的誘人。有趣的是，ロピア為了讓大家可以買好買滿，將手推車設計成可以放四個購物籃的特殊手推車，相較一般的巨型手推車把所有東西丟進去，這個分成了四格的設計很有日本服務貼心的特色。
經營ロピア的母公司，株式会社OICグループ，本身雖無上市，但透過收購，集團下除有ロピア之外，還有著經營超市和居家雜貨品的上市公司スーパーバリュー，和以蔬果為為強項的アキダイ食品超市；連食品製造和食品輸入貿易等關聯企業，OIC也都將其納入集團之下，今年二月初又買下位於京都的冷凍食品製造商，目前集團內共計有20家以上的子公司。從製造到終端銷售的服務OIC都內製化了，可以很明顯看得出 OIC 在零售業的野心，這也是為什麼旗下超市能夠將價格壓低且推出多樣化自有品牌的原因之一。
目前 OIC 集團正在透過併購急速擴張中，目標是 2032年集團年營業額達到2兆日圓。
新聞參考來源：ロピアって何者？ 格安スーパーがヨーカドー店舗を承継
3､日本厚生勞動省的飲酒指引手冊，每天一瓶啤酒就有可能增加罹癌風險
2月19日，日本厚生勞動省初次公布了一份飲酒對健康影響的指引，此為 2021年3月份厚生勞動省發表的第二期酒精健康障害對策基本計畫中施策一環，希望有計畫性地推廣飲酒伴隨的風險和適當飲酒量的知識，因此催生出此份指引手冊，裡頭詳列成年男性一天攝取的酒精重量如超過40克，女性為20克，則罹患相關疾病的風險就會增加；酒精健康障害對策基本計畫中也提到，酒商有義務向消費者週知正確的飲酒方式，以及在商品明示內含的「純酒精量」而非單純的酒精濃度。如果以純酒精重量20g為例，相當於一瓶500ml，酒精濃度為5%的啤酒內含有的純酒精量。在2/19號發表的這份指引中還有指出，如一天超過20g的酒精攝取，男女都有誘發罹患大腸癌的機率。
對於有應酬和啤酒文化的日本來說，居酒屋業者和大手啤酒商首當其衝，尤其2010年高濃度啤酒推出後，低價、像果汁一樣好入口、易醉等特性造成熱潮，被稱作ストロング(Strong)系的各種商品相繼推出。雖然業者賺飽荷包，但社會上也因此引發不少對於酒精依賴和健康的擔憂。2021年酒精健康障害對策基本計畫發表時，正值日本疫情期間，伴隨健康意識的抬高，讓本就受外出限制影響的居酒屋業者更是對政策可能帶來的變化感到自危，紛紛開始調整經營方向；市場中的酒精飲品也朝向低濃度和無酒精面向上著力；而アサヒビール和サッポロビール，更是於今年初就率先對外宣布，日後將不再開發酒精濃度高於8%以上的啤酒。アサヒ過去ストロング系的商品曾一度達到79款，但截至2023年末，市場上僅剩2款在販售。
「適量飲酒」成為必要，也成為酒類製造企業的社會責任。過去好幾期都聊過，整體啤酒市場正在萎縮，稅制也在統一，加上如今相關意識的推廣，讓日本的飲酒文化開始改變，對各大啤酒商來說，未來可以說是充滿挑戰。