EP45|日本直播帶貨將盛起?BASE 宣佈支援 YouTube 購物功能!

EP45|日本直播帶貨將盛起?BASE 宣佈支援 YouTube 購物功能!
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● 本集重點
在日本最多品牌使用的D2C開店平台『BASE』,宣佈支援 YouTube 購物功能,品牌可以透過 YouTube 直播來導流至 BASE 商店。

Mercari的『無價上架』功能&大黑屋和 LY 合作的線上買賣服務

1、在日本最多品牌使用的 D2C 開店平台『BASE』,宣佈支援 YouTube 購物功能;未來品牌可以透過 YouTube 直播來導流至 BASE 商店,日本的直播帶貨風潮將會盛起嗎?

近年來,越來越多品牌選擇直接建立自己的電子商務網站,走上 D2C 的道路,期待透過直面消費者的商業模式,降低中間成本、掌握顧客數據,並打造更符合品牌形象的購物體驗。在日本眾多D2C網路開店服務中,最為知名的就是Shopify;Makeshop 則以日本年度流通總額最高而聞名;而 BASE 則是擁有最多品牌使用 。此外還有STORESカラーミーショップフューチャーショップ等。(未來有機會我會再寫一篇詳細介紹這些日本 D2C 開店平台的比較文章。)

隨著 D2C 平台的普及和消費者習慣的改變,日本 D2C 市場已經發展得相當成熟。民眾也已經習慣在品牌自家的電子商務網站上進行購物。今天第一則新聞,我們將來聊聊日本知名 D2C 平台 BASE 宣布支援 YouTube Shopping 功能的新聞。

#日本知名大手 D2C 平台 BASE 宣佈支援 YouTube Shopping 服務

BASE 株式会社於 5 月 21 日宣布,其 D2C 服務「BASE」現已支援 YouTube 的購物功能「YouTube Shopping」。 符合一定條件的影片創作者可以將其在 BASE 上建立的商店連結至 YouTube,並在 YouTube 上管理商品。商品將在頻道頁面上展示,並支援時間戳記,允許商品出現在適合的影片區間,從而提高轉換率。除了橫向影片之外,縱向短影音「YouTube Shorts」和直播也同步支援。這對於希望透過影音平台提升產品曝光率的品牌來說,實為一大助益。

除BASE之外,YouTube購物功能在日本也支援 Shopify 以及 SUZURI 等。Shopify 雖在國際上享有很高的聲譽,也支持多種語言和貨幣,但其主要市場仍集中在歐美地區;SUZURI 則主要以獨特的原創商品平台聞名,有其普及的局限性,因此 BASE 和 YouTube 購物功能的結合可以說是指標性的合作。

#日本ライブコマース(直播電商)不普及?BASE x YouTube Shopping 能否助長日本直播電商風潮?

而說到在影音平台購物,肯定繞不過近幾年火紅的「直播帶貨」。那在日本,直播帶貨流不流行呢?

事實上,日本直播帶貨的發展面臨著諸多挑戰。一方面日本民眾消費習慣偏向謹慎,對新興購物模式的接受度較低;另一方面,日本缺乏大型的購物節日,這也限制了直播帶貨的熱度。過去市場上雖然有過「Yahoo!ショッピングLIVE」和「Rakuten Live」等直播電商平台,但在相對不成熟的環境以及缺少專業直播主的情況下,這些服務都在近幾年黯然退場。雖然以SNS為主要平台的直播帶貨風潮在其他國家發展的如火如荼,但日本市場依舊處於起步階段。

NTT Com Online Marketing Solutions 公司 2022-2023 年的調查數據顯示,僅有 4% 的受訪者曾觀看過直播帶貨,2023 年日本直播帶貨市場規模,估計約為 3,000 億日圓。然而,日本直播電商協會 (日本ライブコマース協会) 預測,到 2027 年市場規模將達到 5,893 億日圓,顯示出市場對其潛力仍抱持樂觀態度。

這一成長潛力也可從日本企業在疫情衝擊下的轉變中窺見一二。為提升營收,日本企業在疫情期間開始重視社群媒體的力量,並積極經營各種社群媒體平台。此外,他們也鼓勵員工成為 KOC ,並且有越來越多企業願意開始嘗試社群媒體的直播帶貨功能。

最多品牌使用的 BASE 平台與 YouTube Shopping 的合作,為品牌商提供了新的曝光渠道。由於許多品牌本身就經營 YouTube 頻道,因此該功能可以順暢地連接電商和 YouTube 的流量,在協同效應下,預計日本直播電商的發展將更加蓬勃。巨大商機的誘使下,YouTuber 經紀公司也有可能開始發展直播帶貨業務;此外,日本 Vtuber 相對普及,Vtuber 成為直播主帶貨的未來或許也不遠了。

開始直播帶貨的主要日企 (Yuki重製版)。參考資料來源:直播帶貨在日本,野蠻生長還是水土不服?


新聞參考來源:「BASE」と「YouTubeショッピング」が提携 動画上に商品のタグ付け、「YouTubeチャンネル」に商品掲載が可能に


2、Mercari的『無價上架』功能&大黑屋和 LY 合作的線上買賣服務

隨著二手交易市場的快速發展,各家二手交易平台也紛紛推出新功能和服務,以吸引更多用戶、提升用戶體驗。近日,メルカリ和大黒屋ホールディングス(HD)分別推出了簡化二手交易流程的新服務,第二則新聞我們就來聊聊這兩個平台分別推出什麼新功能吧!

#Mercari 的無價上架功能

5月22日 ,メルカリ推出了一項名為“無價上架”的新功能。該功能允許賣家在不設定價格的情況下出售商品。沒有設定商品價格的賣家,其商品頁面的價格欄位會顯示為問號,感興趣的買家可以提出價格建議,如果賣家同意,交易即可完成。

這一功能的推出,旨在解決賣家在出售二手商品時難以確定價格的問題。對於一些難以估價的商品,例如瑕疵商品或稀有商品,賣家往往不知道該設定什麼價格。而“無價上架”功能則可以讓賣家輕鬆出售這些商品,而買家也可以根據自己的意願提出合適的價格。

根據メルカリ的調查,有60%的用戶認為定價過程繁瑣,因此這項新功能的推出有望吸引更多用戶使用該平台。同時,這種競價模式也能激發買家之間的競爭,可能帶來更高的交易價格,進一步提升平台的盈利能力。值得一提的是,對此商品有興趣的買家,就算沒有參與出價過程,在賣家決定最後商品價格後,這些沒有參與出價的買家也能購買商品。

類似的服務在台灣也曾經有過,知名的C2C平台蝦皮購物曾推出過「出價功能」,讓買家可以對同意議價的賣家提出出價詢問。不過此功能目前在2024年4月18日已經停止。

#大黒屋推出LINE線上買賣服務

大黒屋ホールディングス(HD)是一家日本知名的二手精品收購公司,線上和線下皆有通路。5月27日宣佈與LINE Yahoo合作推出線上買賣服務。該服務讓賣家可以利用大黑屋LINE官方帳號進行二手商品的估價和交易。

這一服務的推出,大大簡化二手交易的流程。賣家只需通過LINE傳送商品照片,整個交易過程,包括註冊、評估、付款等,均由官方帳號的聊天機器人完成,極大地提高了操作的便利性。

這項服務的試驗版已經上線,正式版將於7月1日推出。大黒屋還計劃將收購的二手商品在Yahoo!拍賣網站上進行二次銷售,如果最終拍賣價格超過最初的買入價格,將根據差額的一定比例返還給原賣家,這無疑增加了用戶的參與積極性。

這兩則新聞都反映了技術發展如何提升用戶的體驗,也可以預期未來C2C交易平台會演變出更多智能化、個性化的服務,例如先前我們在 Facebook 粉專就分享過 Mercari 與日本IVA社的球鞋潮牌鑑定服務合作,推出「あんしん鑑定」。C2C交易平台之間的競爭只會更加激烈。只有不斷創新的平台,才能在競爭中脫穎而出。

新聞參考來源:メルカリ、価格を決めず出品可能に 手間かけずに販売 / 大黒屋、LINE上で中古品買い取り完結 AIで価格査定

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