EP60｜2nd STREET為何能在全球展店百間？GEO的二手零售突圍策略 & C-pla如何用SPA模式挑戰萬代？
● 本集重點
—2nd STREET全球擴張：GEO Holdings如何在二手市場競爭中突圍？
—扭蛋產業的新玩法：SPA 模式如何挑戰大廠？
好久不見！我沒有要停更喔（笑）
這次藉由兩則新聞，來和大家聊聊我一直很想寫的主題！
那我們馬上開始吧↓
1､2nd STREET全球擴張：GEO Holdings如何在二手市場競爭中突圍？
經營著知名的二手品販售專門店「2nd STREET」的GEO Holdings，將於今年五月開設高級品牌專門的二手商品販售店。
從一般服飾雜貨的二手買賣開始發展至今，2nd STREET在業績和規模擴大的同時，也開始嘗試更多元化、分類化的發展方向。
#2nd STREET加速全球佈局：二手市場的挑戰與機遇
與一般零售不同，二手商品交易涉及嚴謹的鑑定、品質管理以及複雜的庫存機制。由於每件商品都是獨一無二的，這對營運管理帶來挑戰，門市人員不僅需具備銷售能力，還需掌握二手商品的收購與評估技巧。
日本的二手市場發展成熟，涵蓋服飾、家電、書籍等多個領域，形成完整的產業鏈。例如二手書籍連鎖BOOKOFF、高端奢侈品二手店KOMEHYO，以及主打服飾與雜貨的2nd STREET等。然而，隨著市場趨於飽和，國內競爭日益激烈，傳統二手門市面臨來自線上交易平台（如Mercari、Yahoo!拍賣）的衝擊。相比之下，海外市場對二手商品的接受度逐步提升，特別是在尚未建立完整二手交易體系的國家，如台灣與東南亞，潛藏龐大商機。
近年來，GEO Holdings積極推動國際化戰略，其中，旗下的「2nd STREET」成為海外擴張的核心品牌。這兩年來，其門市陸續進駐台灣鬧區，並在美國、馬來西亞、泰國等地穩步拓展。截至2024年10月，2nd STREET在海外的門市數已達100家，海外業務營收更在短短四年間成長約10倍，達到約140億日圓。
GEO計劃至2028-2029年度，在美國和台灣各拓展至100家門市，並在十年內於泰國開設50家門市。
#GEO HD的區別化策略
根據財報數據，2023年日本二手市場規模已達3兆1,227億日圓，並在訪日觀光客的需求帶動下，預計至2030年將增長至4兆日圓，市場潛力巨大。該市場可細分為服飾雜貨、奢侈品、家具家電、遊戲娛樂、手機3C等主要品類。
GEO Holdings（ゲオHD）除了將手機3C、奢侈品等類別獨立為「GEO Mobile」「OKURA」等品牌外，旗下主力品牌2nd STREET也積極拓展不同專門業態，例如奢侈品專門店「2nd STREET ブランド」以及家具家電專門店「セカストインテリア」，透過更精細的市場定位提升競爭力。
2nd STREET自2018年進軍美國後，目前已開設40多家門市，2023年度營收突破80億日圓，相較2021年度的20億日圓，三年間成長四倍。與美國當地的二手商店（如Buffalo Exchange）相比，2nd STREET的優勢在於日本式的單件鑑定收購模式，讓顧客能夠以合理價格出售商品，而非像當地店家依據固定比率計價。此外，日本品牌（如Comme des Garçons、Issey Miyake、A BATHING APE）在美國市場具高價值，2nd STREET成功透過日本商品輸出提高單店營收，美國市場的客單價甚至是日本的兩倍。
相較於美國已有成熟的二手交易文化，2nd STREET進軍亞洲市場時面臨不同挑戰，例如台灣和泰國的二手市場尚未普及。為克服這些障礙，GEO採取了不同於日本的選址策略，將店面設於商業中心，而非日本習慣的郊區獨立店型態，成功吸引更多年輕客群。此外，泰國門市於開業首月即創下全球最高營收，顯示新市場的巨大潛力。
統計至2024年底，「2nd STREET」目前在台灣已有37間的直營店，僅次於美國的43間，是2nd STREET海外發展的主力之一。而在台灣店鋪中陳列的商品，除了台灣自己的二手商品外，GEO也持續從日本引進當地的商品，以增加吸引顧客到訪的誘因。
#數位化下的競爭：OMO整合策略
面對Mercari、Yahoo!拍賣等線上二手交易平台的競爭，以及消費者行為的轉變，GEO Holdings積極強化線上銷售與OMO（線上線下融合）策略。最新財報顯示，來自2nd STREET Online、GEO Online等數位平台的營收占比逐年穩定提升。
與純線上模式的Mercari不同，GEO的線上平台與實體門市緊密結合，消費者可透過門市確認商品狀況後再決定購買，這種「線上瀏覽、線下體驗」的模式成為其獨特競爭優勢。
#未來展望：國際市場的關鍵挑戰
根據GEO Holdings官方數據，集團年營收約4,000~5,000億日圓，其中服飾雜貨與手機3C類分別占二手市場15%與32%，而家具家電雖具高成長潛力，目前市場佔比僅4%，這也解釋了2nd STREET近期推出家具專門店「セカストインテリア」的策略意圖。
GEO Holdings透過2nd STREET建立了獨特的二手零售模式，結合品牌溢價效應與在地化經營策略，成功在美國與亞洲市場奠定基礎。然而，面對HARDOFF、Mercari等競爭對手積極擴張，如何進一步深化市場滲透率並抓住各國消費趨勢，將是GEO Holdings能否在國際市場持續成長的關鍵。
新聞參考來源：ゲオHD、高級ビンテージ店 25年5月までに1号店
2、扭蛋產業的新玩法：SPA 模式如何挑戰大廠？
大家有沒有發現，疫情後日本街頭的扭蛋店變多了？
裝潢新穎、燈光炫爛的扭蛋店總是讓人忍不住走進去繞一圈。曾經被視為小孩玩具的扭蛋，如今已成為許多大人療癒心情的收藏品。今天要介紹一家來自北海道的扭蛋公司——株式会社トーシン，這家公司目前在日本全國擁有約190間店鋪，並致力於發展自家IP，逐步拓展市場。
自2018年開始經營 #C-pla 扭蛋專門店 以來，トーシン 積極拓展店鋪，至今已達約190間，並隨著扭蛋市場的成長持續擴展業務。根據其財務預測，2025年5月期的營業額預估將達到 200億日圓，顯示出扭蛋產業仍具高度成長潛力。
#日本扭蛋市場有多大？
那麼，日本的扭蛋市場規模到底有多大呢？
根據日本玩具協會於2024年7月所公布的玩具市場規模調查報告，2023年度的扭蛋市場規模相較前年增長了5%、約等於增長了640億日圓的規模。
此外，隸屬 萬代南夢宮集團 的大型玩具製造商 Happinet (株式会社ハピネット) 在 2025 年 3 月 12 日發表的報告中指出，在日本 20～30 歲的男女中，超過九成 曾經玩過扭蛋，尤其女性玩家的比例年年攀升。此外，超過六成的消費者 走進扭蛋店時已經有目標商品，而不是單純隨意逛逛，顯示出 精準的商品開發 對於扭蛋產業至關重要。
進一步參考數據統計，男性偏好角色模型類扭蛋，女性則是角色鑰匙圈；男女皆喜愛的則是各種類的鑰匙圈，尤其對女生來說食物、企業聯名類也相當受到歡迎。
#扭蛋 x 商品聯名：IP競爭與差異化策略
從市場數據來看，角色 IP 聯名 仍然是最具吸引力的商品類別，這讓擁有龐大 IP 資源的 萬代南夢宮 等大廠掌握絕對優勢。透過與各大玩具製造商合作，每個月可推出 200 種以上 的新商品，確保市場熱度不減。
然而，熱門IP的商品本就難以做出差異化，トーシン也深知自己無法在 IP 資源上與大廠抗衡，因此選擇另一條發展道路——採用 SPA 模式，從商品企劃到生產全程掌控，強調差異化與市場靈活度。
為了加速商品開發，トーシン甚至在辦公室設置 3D 列印機，用來快速設計與測試原型，並積極與 地方機構 合作，推出如 「澀谷十字路口到達證明書」、「地方特色扭蛋」 等獨具特色的產品，成功打造差異化市場定位。
SPA 模式不僅讓トーシン能夠迅速測試市場接受度，還能省下與熱門動漫 IP 聯名的高額授權費，有效降低開發成本。這種模式甚至有望拓展至海外，例如與台灣的特色食品或地方文化結合，推出專屬的聯名扭蛋，創造更多可能性。
目前，トーシン自有 IP 產品僅佔營收 1%～2%，但目標是在未來提升至 10%，希望讓消費者一提到 #C-pla，就能聯想到其獨具特色的 IP 扭蛋店定位。
短期來看，依附大 IP 確實能確保穩定的粉絲群與銷量，但從長遠發展來看，能夠靈活回應市場需求、精準挖掘商品機會的 SPA 模式，或許才是小蝦米撼動大鯨魚的關鍵策略。
新聞參考來源：日本経済新聞「カプセルトイ界のニトリ」へ トーシン、商品開発注力
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