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花王中期經營計劃「K27」:敏捷開發、品牌瘦身與全球化戰略

花王中期經營計劃「K27」:敏捷開發、品牌瘦身與全球化戰略

在紙尿布業務遭受重挫、又逢疫情衝擊之下,花王一度陷入經營危機,被迫加速體質改造。過去我們討論過花王對化妝品事業的大幅瘦身與品牌資源的重新配置。經過一段時間的修正與重組,如今成效如何?近期讀到花王對舊有品牌推動革新的報導,以下就最新財報與品牌改革策略做一個簡要盤點。 花王三大事業定位,全面加速全球化佈局 花王以衛生與家居護理事業作為穩定現金流的「基本盤」,重新盤點集團資源,並將旗下事業體劃分為三大類別──成長驅動、安定收益、事業變革。 安定收益事業所創造的資金,將優先挹注成長驅動領域,強化未來擴張動能;事業變革領域則聚焦體質改善與獲利模式重建,目標是儘速轉型,並晉升為下一波的穩定獲利來源。 花王在 2023 年發布的《2024 年統合報告》中也提出 K27 中期目標:以 2027 年為期,目標 ROIC(投入資本回報率)由 4.1% 提升至 11% 以上,海外營收目標 8,000 億日圓以上。為加速「全員全球化」

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從銀行到娛樂投資:SBI 放手網銀、擁抱「媒體生態系」的佈局

從銀行到娛樂投資:SBI 放手網銀、擁抱「媒體生態系」的佈局

5月19日,SBI控股公司(SBI HD)宣布成立旗下新公司「SBIネオメディアホールディングス」(以下簡稱 SBI NMH ),正式啟動「NEO媒體生態系」的佈局計畫。 緊接著在 5月29日,市場震撼消息傳出——NTT Docomo 將收購「住信SBIネット銀行」的部分股份,正式跨足日本銀行業,引發金融與科技產業的高度關注。 這兩起看似無關的佈局,實則牽動 SBI 整體戰略轉向的關鍵。 SBI 為何選擇放手在日本網路銀行中居領導地位的子公司?又為什麼選擇進軍媒體內容產業?這篇文章將帶你完整解析。 Media × IT × 金融,SBI 所謂「NEO媒體生態系」是什麼? SBI 集團所構想的「NEO 媒體生態系」是一種新型態商業模式,旨在融合媒體、IT 與金融。該生態系透過整合平台經營、IP/內容、製作功能、尖端技術(

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JR 西日本 Wesmo! 電子支付上線:NFC + QR Code 雙模式、串起 WESTER 經濟圈

JR 西日本 Wesmo! 電子支付上線:NFC + QR Code 雙模式、串起 WESTER 經濟圈

JR西日本 2025 年 5 月推出 Wesmo! 電子支付,支援 NFC 感應支付與 QR Code支付,手續費僅 1.9%。本文介紹 Wesmo! 功能、WESTER ID 點數經濟圈,並分析 JR 西數位轉型背後的挑戰。 Wesmo! ,日本第一個「鐵道系電子支付」 5 月 28 日,JR 西日本推出自家行動支付 Wesmo!(ウェスモ)。 這是日本第一個由鐵道公司親自營運的電子支付服務,一次支援 NFC 感應式支付 與 QR Code 掃碼 兩種模式;再加上採用 JCB 的 Smart Code 平台,

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CyberAgent財報觀察:廣告疲軟、遊戲難複製,靠媒體與IP重組營收結構?

CyberAgent財報觀察:廣告疲軟、遊戲難複製,靠媒體與IP重組營收結構?

還記得2021年因手遊《賽馬娘》大熱而聲勢高漲的日本企業 CyberAgent(CA 社)嗎?本文將從 CyberAgent 最新財報出發,觀察這間網路廣告起家的企業,如何一步步把「媒體與IP事業」升級為集團支柱,並解析三大業務(廣告、遊戲、媒體&IP)的目前發展趨勢。 CyberAgent的三大業務結構:廣告、遊戲、媒體&IP 首先,我們先來簡單看一下 2025年9月期第二半期的決算概要: 可以看得出來,CA社的營收主要由廣告、遊戲以及媒體&IP所構成;我參考了過去幾期財報,把這三項主要業務的營業利益做了比較圖,並總結以下觀察: 1. 廣告業務:營收穩定但毛利下滑 作為 CA 社最早起家的核心事業,網路廣告至今仍占有極大比重。但從近幾期財報數字來看,即便營收維持穩定,廣告部門的營業利益率卻從過往的 7-9%

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Qoo10 如何靠「K-Beauty × 直播 × TikTok」在日本電商市場殺出重圍?

Qoo10 如何靠「K-Beauty × 直播 × TikTok」在日本電商市場殺出重圍?

在日本直播電商尚未普及的市場中,Qoo10 以韓國美妝為核心,結合 TikTok 行銷與直播帶貨,打造獨特的跨境購物體驗。本文帶你拆解 Qoo10 如何在競爭激烈的日本電商市場中脫穎而出。 前陣子不小心翻到 Qoo10 官網分享 2025年 K-Beauty Mega Conference 的片段,抱著強烈的好奇心,我把有日文口譯的部分都聽完了! 過去就相當好奇 Qoo10 的商業模式,僅知道它是 eBay Japan 下的一間跨境電商,後來由於韓流崛起,Qoo10 成為各大韓系美妝的戰場。 透過這個機會,我把 Qoo10 相關的內容整理成圖,並拆解其背後的運營策略。 Qoo10 是什麼?為何能在日本站穩腳步? Qoo10 是由 eBay Japan 營運的綜合型跨境 EC 平台,前身是韓國 Gmarket。雖然平台上販售的品項橫跨日用品、美妝、

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品牌行銷中的「被想起」有多重要?認知 ≠ 想起,想起 ≠ 購買的關鍵理論

品牌行銷中的「被想起」有多重要?認知 ≠ 想起,想起 ≠ 購買的關鍵理論

在擬定行銷策略時,我們往往過度強調「品牌曝光」與「認知度」,卻忽略了一個更關鍵的問題:你的品牌,真的會在消費者需要的那一刻被想起嗎? 這篇文章將介紹一個重要的行銷理論 —— Evoked Set(想起集合),並搭配日本最新調查數據,深入解析為什麼品牌的「被想起率」才是真正影響購買行為的關鍵。 什麼是 Evoked Set(想起集合)? Evoked Set 理論指的是:當詢問消費者「提到某類產品時,你最先想到哪些品牌?」時,他們腦中會浮現的一組品牌名單。 能夠進入這個名單的品牌,就有機會成為實際購買對象;而那些只存在於廣告記憶中的品牌,則較為吃虧。 也因此,認知 ≠ 想起;想起 ≠ 購買。 只有成功被「主動想起」的品牌,才算真正進入了市場的競爭戰場。 主動想起率與實際購買的關係 根據日本調研機構トライバルメディアハウス在《第一想起調查2025》中的數據顯示: 快速消費財(FMCG): * 指如零食、飲料、牙膏、

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味之素AGF進軍D2C!透過LINE打造個人化即溶飲品定期購服務

味之素AGF進軍D2C!透過LINE打造個人化即溶飲品定期購服務

味之素AGF推出D2C訂閱服務「ココロヒトイキ」,結合LINE官方帳號與Mini App,根據使用者工作型態推薦即溶飲品組合。本文解析AGF如何運用數位工具提高品牌認知與消費者黏著度。 Blendy、MAXIM 是誰的?你可能不知道它們來自味之素AGF 如果你也曾在日本買過 Blendy stick、MAXIM 這類即溶咖啡, 你可能喝過不只一次,卻不知道它們其實都來自同一家公司:「味之素AGF」。 這家以咖啡、茶、即溶飲品聞名的日本大廠,長期以來依賴零售通路與商品品牌建立聲量。但在 2024 年底,他們也正式啟動了 D2C(Direct to Consumer)事業,並推出首個定期訂閱服務——「ココロヒトイキ」。 與其強調單品的知名度,這次 AGF 的策略是回歸公司本體品牌本身的溝通,透過更貼近消費者日常節奏的方式,建立長期關係與品牌忠誠度。 「ココロヒトイキ」:以工作節奏為核心的即溶飲品推薦體驗 這個名為「ココロヒトイキ」的服務,是一套專為上班族與遠端工作者打造的即溶飲品訂閱體驗。使用者在申請時需填寫一份關於工作型態的問卷,系統會根據回覆結果,從 AGF 旗下

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日本百貨商場進入縮減期?大型商場空間再定義!招商最愛的品牌是?

日本百貨商場進入縮減期?大型商場空間再定義!招商最愛的品牌是?

日本百貨商場數量創新低,品牌紛紛撤離高租金的一級戰區,轉向小型化、體驗型態。 日本百貨商場正迎來轉型期,品牌紛紛撤離高租金的一級戰區,轉向小型化、體驗導向的經營模式。 最近一則報導指出,日本 2025 年預計新開的大型百貨型商場(Shopping Center)僅有 16 間,創下自 1975 年以來的最低紀錄。這個數字雖然驚人,但對長期關注日本零售市場的人來說,其實也不算意外。 這幾年來,隨著建築成本上升、租金壓力增加,加上人口老化、生活型態的改變,日本越來越多品牌選擇退出傳統百貨與大型購物中心,改走「小而美」的路線——小坪數、高坪效、可搭配線上推廣的快閃店型,逐漸成為新主流。 其中最明顯的變化,就是店舖類型的重新排序: 傳統服飾品牌的進駐比例已跌至 10% 以下 餐飲與服務類(非商品)業種,則首次突破 50% 的佔比 實體通路角色改變,商場招商重點也不同了 面對人流減少與空間閒置的挑戰,

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2026年最新|日本支付方式與點數經濟圈全解析

2026年最新|日本支付方式與點數經濟圈全解析

◎本文重點 * 日本的無現金支付發展已超過 40%,但主戰場仍由信用卡主導 * 條碼支付(PayPay、樂天Pay等)與信用卡使用率差距逐漸縮小 * 日本市場形成四大「點數經濟圈」陣營,以樂天經濟圈為代表 * 點數除了用來回饋消費,更成為推動生活與投資整合的工具 * 日本新NISA制度帶動的「投資運用」成為未來競爭關鍵 前言 最近因為 PayPay 和三井住友銀行旗下 Olive App 的合作,在日本引發了不小的話題。 本來沒打算這麼快整理這個主題,畢竟「點數經濟圈」涉及層面太廣,從銀行、電信、支付、EC 到投資都牽連其中。 但也藉此機會,我試著簡單來梳理目前日本「以支付與電信為主軸」的點數經濟圈架構,希望能幫助大家理解這場戰爭到底在比什麼。 首先,我們來簡單看一下目前日本支付方式的現況: 無現金支付的戰場,其實還是信用卡為主戰力 但根據 MMD 研究所的統計,日本消費者在日常生活中,使用比例最高的還是「現金」與「

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社群觀察|不只追蹤數!唐吉訶德如何用 TikTok 經營高轉換社群?

社群觀察|不只追蹤數!唐吉訶德如何用 TikTok 經營高轉換社群?

為什麼唐吉訶德特別重視 TikTok 經營? 相較於過去重視追蹤人數的社群時代,唐吉訶德在 2025 年 7 月起,正式將KGI(重要目標達成指標)導入為社群經營的核心指標,並將不同平台的 KPI 更直接地與「營收」掛鉤。 透過過往大量銷售數據分析,他們發現:當特定指標達成時,往往會帶動實際營業額的成長。 因此,唐吉訶德不再單靠粉絲數作為評估基準,而是為 TikTok、Instagram、X 等平台,分別設計出與利潤相關聯的指標與營運方式。 在各平台中,唐吉訶德特別重視 TikTok 經營。原因在於這個平台的演算法推薦機制,更容易讓內容被「非粉絲」看到,並且實際導向消費行為。 唐吉訶德的 TikTok 爆款影片策略 那麼,要如何打造一支有機會破百萬觀看的影片? 唐吉訶德團隊整理出以下幾項「影片製作守則」: ❶ 商品是絕對主角 影片內容聚焦在產品本身,而非人物演出。 特別的是,為了強化品牌記憶點,

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圖解日本|JR東日本數位轉型策略分析:Suica如何從交通卡變成生活平台?

圖解日本|JR東日本數位轉型策略分析:Suica如何從交通卡變成生活平台?

◎本文重點 * JR東日本積極推動會員經濟數位轉型。 * Suica從交通票卡逐步進化為整合集團旗下所有服務的數位生活平台。 * 三大主要策略:推廣手機版 Suica、會員 JRE ID,以及預計2028年推出的 Suica App。 * 跨服務轉換產生的會員流失問題,是推行策略過程中最大的挑戰。 JR東日本(JR East)是日本規模龐大的集團企業,旗下業務涵蓋交通、零售、旅遊、物流及廣告服務。許多你熟悉的品牌如 NewDays、atré、LUMINE,都由 JR 東日本營運。 首圖是我將過去吸收的內容整理後製作,希望有助大家更快速了解 JR東日本如何透過 Suica 推動集團數位轉型。 JR東日本 Suica 的數位轉型與會員經濟策略 JR東日本推出的 Suica 原本只是一張交通用 IC 卡,但近年來 JR東透過數位化,逐步將這張卡打造成掌握會員資料、提升顧客價值的生活平台。以下整理 JR 東日本 Suica

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EP62|10X 募資 21 億日圓,只為解一個問題:線上超市怎麼賺錢?&從《刀劍亂舞》到《魯邦三世》,歌舞伎真的能靠動漫IP翻身嗎?

網路超市

EP62|10X 募資 21 億日圓,只為解一個問題:線上超市怎麼賺錢?&從《刀劍亂舞》到《魯邦三世》,歌舞伎真的能靠動漫IP翻身嗎?

● 本集重點 —10X募資21億日圓,他們如何協助日本超市EC化並實現線上超市盈利? —松竹如何拯救歌舞伎?從動漫IP到一幕見的轉型策略 1、10X募資21億日圓,他們如何協助日本超市EC化並實現線上超市盈利? 4月28日,以提供線上超市支援系統的日本新創 10X(テンエックス)宣布成功完成最新一輪資金募集,總額達 21 億日圓。這筆資金將用於升級旗下核心產品「Stailer」,並加速新服務的開發與擴展。 10X開發的線上超市支援系統——Stailer,至今已經已有13間零售業者導入,其中不乏我們常聽到的知名企業,例如Life超市、藥妝店藥王堂等。導入成效也陸續顯現。例如長野地區的超市品牌「DELICIA」,導入後一年內線上營業額成長四成,成功達成店舖營業利益轉正。 #10X 的使命:讓線上超市不只上線,更能賺錢 疫情徹底改變了消費者的購物習慣,也加速了實體零售的 EC 化。然而,從門市轉型為線上超市,並不只是「把商品放上網」那麼簡單——從上架系統、庫存串接、撿貨打包到金流處理,每一步都是門檻。對於缺乏技術資源的零售業者而言,不僅難啟動,後續能否真正「

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