2024年日本商業市場總回顧(上)

2024年日本商業市場總回顧(上)
Photo by Fabrizio Chiagano / Unsplash

哈囉大家好,我是 Yuki!
距離2024年的結束僅僅不到10天了,大家的2024年過得如何?是否收穫滿滿呢?

願所有悲傷、快樂、遺憾、悸動,都能在今年適得其所、畫上句號。

感謝大家陪伴 Yuki 走過這一年,雖然2024下半年的更新進度真的有點慘烈,但還是希望可以在今年的最後幾天,對自己這整年學習做個總回顧。

以下 Yuki 將挑出這一年中,個人認為值得回顧的幾個日本商業趨勢; 或許無法涵蓋到方方面面,但如果能多少提供大家一點參考,那我也就很開心了!(笑)

總回顧我們會分為上下篇,此為上篇。

↓ 那我們就開始吧 ↓



1.點數經濟圈大亂鬥

提到日本市場的消費和商業趨勢,「共通點數」無疑是一個不可錯過的重要話題。

在經濟緊縮與節約意識抬頭的背景下,共通點數市場展現出蓬勃發展的態勢。許多民生消費企業積極運用共通點數,致力壯大構築的經濟圈,這已成為市場發展中的關鍵環節。

這些經濟圈中,有許多來自我們熟悉的企業。有的從零售或電信領域起步,有的則以金融業為基礎,甚至還有些是從交通服務逐步擴展而來的體系。

各經濟圈的服務觸角早已悄悄延伸至日本人生活中的方方面面。各大巨頭的合作動向與策略,也成為這一年來備受矚目的焦點。

以下先列出這一年中Yuki有整理和分享過的相關文章,供大家參考:

三井住友V-POINT與T-POINT的結合
NTT Docomo Gold Credit Card 與「ポイ活」
JR東日本重組「Suica經濟圈」,JRE POINT交通系點數
Recruit 集團的 Recruit Point

根據矢野經濟研究所的調查,2022年度日本國內的點數市場規模約達2.5兆日圓,預計到2025年將增至2.9兆日圓。其中,樂天點數以高滿意度排名第一,其高回饋率與高流通性成為深受民眾喜愛的主要原因之一;而近期勢頭強勁的PayPay點數則緊隨其後,競爭激烈。

調查還顯示,擁有穩固金融服務支撐的生態系統,能有效提高消費者的忠誠度並降低脫離率。例如,樂天集團就藉由樂天銀行和信用卡等關聯服務的強大實力,大幅增強會員的黏著度。而具備雄厚金融背景的三井住友「V-POINT」則被視為2025年最值得關注的潛力黑馬,未來市場表現令人期待。


2. 2024年物流問題

這一個關鍵字,今年 Yuki 有特別為它寫了一篇長文,內容涵蓋了勞動方改革關聯法正式適用至物流運輸業者前後,各相關企業的應變措施。由於長文中已有相當程度的解說(應該?),這邊就不多做贅述。當然後續有時間我也會再整理一篇2024年物流問題的續篇。

以下是相關的文章:

長文|日本物流業的「2024年問題」
Amazon 於全國增設 11 處配送點優化地方性物流
日本郵政為「卡牌交易」而生的寄送服務
佐川和黑貓關於2024年物流問題的配套措施
日本知名家電零售商 YODOBASHI 宅配點的擴增


3. 日本的韓流經濟

2024年對於日本年輕人來說,「韓流」無疑是涵蓋各種潮流活動的代名詞了!

這被稱為「第四波」韓流源自於韓國強盛的娛樂文化,一步步藉由影視、音樂和社群媒體平台的發展,引領著日本人的流行趨勢。再加上日本流行的「我推」文化,更是助長 K-POP 的興盛。這些文化不僅讓日本年輕人更關注韓國潮流,也進一步影響了他們的審美、消費模式以及社交行為。

這其中最具代表性的就是韓國美妝品。平價又高品質的韓國美妝品深受日本人的喜愛,帶動了本地藥妝店及跨境電商平台的營收增長。與此同時,不少韓國美妝品牌更選擇在日本推出專屬產品或限量系列,以迎合當地消費者的需求,成功提升品牌黏著度。在社群上最具話題度的無疑是韓國人氣彩妝 ROMAND 的子牌「&nd by rom&nd」與 LAWSON 便利商店推出的獨家系列彩妝。

以下是相關的文章:

日本的韓國美妝進口額首次超越法國,串流平台帶起韓風席捲年輕人
韓國的人生四格拍貼機,不只充滿在台灣大街小巷,連日本也相當流行
韓國美妝物美價廉,零售業者紛紛搶攻
韓國條漫風氣改變傳統漫畫大國日本

在韓國所流行的電梯風照片。被SHIBUYA 109 Lab.選為日本Z世代最想嘗試的活動第二名。

4. Mercari經濟圈

2024年,除了PayPay和便利商店「御三家」的新聞外,Mercari絕對是我提到最多次的一家公司了 XD。
以C2C二手交易平台為主業的Mercari,今年正式在台灣推行跨境服務「美露可利」,使其在台灣市場的知名度再度提升。不過,對於熟悉日本市場的朋友來說,Mercari早已是家喻戶曉的名字。

從Mercari橫空出世到穩健成長,他們始終致力於探索多元發展的可能性,不僅在Fintech與HR Tech領域取得亮眼成績,更穩坐C2C二手交易平台使用者數量的龍頭寶座。毫無疑問,Mercari未來有望成為另一座不可忽視的「花園圍牆」。

以下是相關的文章:

淺聊日本跳蚤市場三大平台,樂天、PayPay、Mercari
Mercari 2023年6月通期財報分享
日本規模最大跳蚤市場 Mercari,藉 MerPay 和 MerCard 建立內部完整金流循環
Mercari 將結合數位薪資支付功能,於 2024 年推出「メルカリ ハロ」打工配對服務
從販售二手物品到你所擁有的「時間」和「技能」﹐ Mercari Hallo 短時工作媒合服務啟動!解析服務背後的戰略意義
Mercari的『無價上架』功能&大黑屋和 LY 合作的線上買賣服務
Mercari 看好家庭中的「隱藏資產」和 Yakult 合作,並利用 Yakult 的宅配網絡協助民眾將閒置物品回收再利用


5. 新NISA時代

什麼是新NISA? NISA又是什麼?

「新NISA」毫無疑問也是今年日本民眾熱議的話題之一,這項制度與個人小額投資密切相關,並且旨在促進市場經濟的活躍性。NISA(少額投資非課稅制度,Nippon Individual Savings Account)是日本政府為鼓勵民眾參與投資、累積財富而推出的非課稅投資方案,自2014年實施以來,已成為不少日本家庭的重要理財工具。

而「新NISA」是對原有制度的一次全面升級。新制度擴大了非課稅投資的金額上限,並延長了適用年限,同時引入更靈活的投資選項,讓更多人能夠以更低的門檻進入投資市場。最受關注的,莫過於新NISA實施後,各家大手以「證券交易0手續費」開啟的投資戶爭奪戰。

以下為相關的文章:

日本迎來證券交易免手續費時代,SBI證券與樂天證券力搶新NISA制度下的用戶MIZUHO 透過追加投資額加深與樂天證券的金融合作,搶攻新 NISA 制度下的個人投資戶
PayPay 再次大灑幣— PayPay 證券的 10億日幣回饋,搶攻個人投資戶市場NTT Docomo 和 Monex 證券結盟,鞏固電信業經濟圈地位和競爭力

以上就是上篇內容,這幾個關鍵字也將是 Yuki 2025年持續關注的議題。
剩下的內容我們下篇繼續⭐️

有任何想交流的想法,歡迎寫信給 Yuki :shachou@usagishima.tw

Read more

思夢樂為何能成為平價流行服飾的挖寶勝地?

思夢樂為何能成為平價流行服飾的挖寶勝地?

由於低價帶競爭加劇,前陣子GU 宣布 2025 年夏季起退出寶寶服,這條產線會合併到母公司的品牌 UNIQLO之下。其中一個令其頭疼的競爭對手就是しまむら。 這家曾被視為「俗氣平價服飾店」的品牌,為什麼能連五年刷新營收? 乍看しまむら這個名字,可能一時間會不知道它是誰;但如果說到「思夢樂」,那大家應該就有印象了。台灣思夢樂背後的母公司就是しまむら集團。翻看其最新一期財報,營收已經連創 5 年新高,一年約 6,500 億日幣的規模,已經直逼無印良品。 在日本 20-30歲女生喜歡的平價品牌調查中,しまむら的排行甚至不輸 UNIQLO。 可以說,現在的しまむら跟我腦海中的「平價+基本款」差很多,不只一堆聯名款服飾,版型也沒那麼「老氣」,重點是價格依然友善。 究竟しまむら是靠著什麼樣的商業模式在競爭激烈的日本服飾品牌中存活?又是靠著什麼樣的經營策略屢屢能夠在日本社群上掀起話題? 這篇文章將帶大家解析しまむら集團背後的故事。 しまむら到底是一家什麼樣的公司? 如果只用一句話形容,我會說: しまむら不是靠時尚感取勝的品牌,而是一家把「低價服飾的日常供給」做成大生意的公司

By Yuki
Sony 與 Crunchyroll Manga:日本 IP 出海如何從動畫走向原作經濟圈

Sony 與 Crunchyroll Manga:日本 IP 出海如何從動畫走向原作經濟圈

Sony 近年已明顯從傳統製造業,轉向以遊戲、音樂、影視為核心的娛樂型集團,其不一定最擅長從零打造大量原創 IP,但很擅長透過投資、併購與集團整合,放大既有 IP 的價值。2021年,Sony 收購美國的 Crunchyroll,並與自家的 Funimation 合併,之後其逐漸成為日本以外最具代表性的動畫串流平台之一。意識到近年動畫粉反哺原作的巨大經濟潛力後,Crunchyroll 在去年 10 月正式於美國與加拿大推出 Crunchyroll Manga。 為什麼 Sony 近年的娛樂佈局值得注意? Sony 近年的娛樂布局,相信大家都有目共睹。 其遊戲、音樂、影視等娛樂相關業務,已經佔了集團近 7 成的營業利益,也成為集團名符其實的發展核心。Sony 的重心,早就從硬體或消費電子,轉為內容與娛樂產業。《鬼滅之刃 無限城篇 第一章 猗窩座再襲》帶來的經濟效益,更是上修了2026財年的營業利益預期。

By Yuki
日本7-11為何陷入品牌信任危機?從 7&i 重組與策略變化看日本便利商店困境

日本7-11為何陷入品牌信任危機?從 7&i 重組與策略變化看日本便利商店困境

7&i 正把非核心零售分拆、把 7-11 做「更貴也更值得」;但在高價值策略與通路戰線拉長的同時,日本本土 7-11 出現了罕見的焦慮與失速跡象。 結構重組:7&i 的「切割」戰略 2025年秋冬商品起,7&i 集團旗下的伊藤洋華堂(イトーヨーカ堂)將正式停止與日本服飾大廠 Adastria 的合作,終結短短兩年的策略聯盟。 但早在今年3月,7&i 就已宣布將旗下非便利商店相關事業獨立切割,設立新公司「ヨークHD」。伊藤洋華堂即是被切割的核心對象之一,這項舉措被外界解讀為:為了因應加拿大便利商巨頭 ACT(Alimentation Couche-Tard)可能的收購案,提前做出業務清理與專注本業的佈局。 雖然 ACT 最終於6月宣布放棄收購,但 7&

By Yuki
【2025三麗鷗角色大賞】Hello Kitty 人氣跌出前三,卻仍是三麗鷗最會賺錢的角色!

【2025三麗鷗角色大賞】Hello Kitty 人氣跌出前三,卻仍是三麗鷗最會賺錢的角色!

2025 Sanrio 角色大賞出爐:布丁狗奪冠,Hello Kitty 排名第五卻仍是三麗鷗集團中最會賺錢的角色。本文將解析 三麗鷗(Sanrio)財報,並分析體驗化與數位化如何延長IP角色壽命。 今年的三麗鷗角色大賞由布丁狗擠下大耳狗、帕恰狗與酷洛米,拿下冠軍;Hello Kitty 則與去年相同,穩穩待在第五。 Saniro 2025 年 3 月期的合併營收來到 1,449 億日圓,創下近年新高,營業利益更接近翻倍。區域成長尤其值得注意:歐洲與美國皆出現逾 100% 的年增幅,東南亞也在近年成長曲線中逐漸抬頭。 排名之外更有意思的,是角色地的區性喜好。特別是巧克貓(Chococat)這個角色,今年比去年竟然一口氣上升二十二名。而其主要受眾正是成長增幅超過100%的歐美地區。 Hello Kitty 人氣跌出前三,為什麼仍是最會賺的角色? 人氣不等於營收:觸及和「支出喚起」是兩件事

By Yuki