在日本直播電商尚未普及的市場中，Qoo10 以韓國美妝為核心，結合 TikTok 行銷與直播帶貨，打造獨特的跨境購物體驗。本文帶你拆解 Qoo10 如何在競爭激烈的日本電商市場中脫穎而出。 前陣子不小心翻到 Qoo10 官網分享 2025年 K-Beauty Mega Conference 的片段，抱著強烈的好奇心，我把有日文口譯的部分都聽完了！ 過去就相當好奇 Qoo10 的商業模式，僅知道它是 eBay Japan 下的一間跨境電商，後來由於韓流崛起，Qoo10 成為各大韓系美妝的戰場。 透過這個機會，我把 Qoo10 相關的內容整理成圖，並拆解其背後的運營策略。 Qoo10 是什麼？為何能在日本站穩腳步？ Qoo10 是由 eBay Japan 營運的綜合型跨境 EC 平台，前身是韓國 Gmarket。雖然平台上販售的品項橫跨日用品、美妝、家電、
在擬定行銷策略時，我們往往過度強調「品牌曝光」與「認知度」，卻忽略了一個更關鍵的問題：你的品牌，真的會在消費者需要的那一刻被想起嗎？ 這篇文章將介紹一個重要的行銷理論 —— Evoked Set（想起集合），並搭配日本最新調查數據，深入解析為什麼品牌的「被想起率」才是真正影響購買行為的關鍵。 什麼是 Evoked Set（想起集合）？ Evoked Set 理論指的是：當詢問消費者「提到某類產品時，你最先想到哪些品牌？」時，他們腦中會浮現的一組品牌名單。 能夠進入這個名單的品牌，就有機會成為實際購買對象；而那些只存在於廣告記憶中的品牌，則較為吃虧。 也因此，認知 ≠ 想起；想起 ≠ 購買。 只有成功被「主動想起」的品牌，才算真正進入了市場的競爭戰場。 主動想起率與實際購買的關係 根據日本調研機構トライバルメディアハウス在《第一想起調查2025》中的數據顯示： 快速消費財（FMCG）： * 指如零食、飲料、牙膏、
味之素AGF推出D2C訂閱服務「ココロヒトイキ」，結合LINE官方帳號與Mini App，根據使用者工作型態推薦即溶飲品組合。本文解析AGF如何運用數位工具提高品牌認知與消費者黏著度。 Blendy、MAXIM 是誰的？你可能不知道它們來自味之素AGF 如果你也曾在日本買過 Blendy stick、MAXIM 這類即溶咖啡， 你可能喝過不只一次，卻不知道它們其實都來自同一家公司：「味之素AGF」。 這家以咖啡、茶、即溶飲品聞名的日本大廠，長期以來依賴零售通路與商品品牌建立聲量。但在 2024 年底，他們也正式啟動了 D2C（Direct to Consumer）事業，並推出首個定期訂閱服務——「ココロヒトイキ」。 與其強調單品的知名度，這次 AGF 的策略是回歸公司本體品牌本身的溝通，透過更貼近消費者日常節奏的方式，建立長期關係與品牌忠誠度。 「ココロヒトイキ」：以工作節奏為核心的即溶飲品推薦體驗 這個名為「ココロヒトイキ」的服務，是一套專為上班族與遠端工作者打造的即溶飲品訂閱體驗。使用者在申請時需填寫一份關於工作型態的問卷，系統會根據回覆結果，從 AGF 旗下
日本百貨商場數量創新低，品牌紛紛撤離高租金的一級戰區，轉向小型化、體驗型態。 日本百貨商場正迎來轉型期，品牌紛紛撤離高租金的一級戰區，轉向小型化、體驗導向的經營模式。 最近一則報導指出，日本 2025 年預計新開的大型百貨型商場（Shopping Center）僅有 16 間，創下自 1975 年以來的最低紀錄。這個數字雖然驚人，但對長期關注日本零售市場的人來說，其實也不算意外。 這幾年來，隨著建築成本上升、租金壓力增加，加上人口老化、生活型態的改變，日本越來越多品牌選擇退出傳統百貨與大型購物中心，改走「小而美」的路線——小坪數、高坪效、可搭配線上推廣的快閃店型，逐漸成為新主流。 其中最明顯的變化，就是店舖類型的重新排序： 傳統服飾品牌的進駐比例已跌至 10% 以下 餐飲與服務類（非商品）業種，則首次突破 50% 的佔比 實體通路角色改變，商場招商重點也不同了 面對人流減少與空間閒置的挑戰，
◎本文重點 * 日本的無現金支付發展已超過 40%，但主戰場仍由信用卡主導 * 條碼支付（PayPay、樂天Pay等）與信用卡使用率差距逐漸縮小 * 日本市場形成四大「點數經濟圈」陣營，以樂天經濟圈為代表 * 點數除了用來回饋消費，更成為推動生活與投資整合的工具 * 日本新NISA制度帶動的「投資運用」成為未來競爭關鍵 前言 最近因為 PayPay 和三井住友銀行旗下 Olive App 的合作，在日本引發了不小的話題。 本來沒打算這麼快整理這個主題，畢竟「點數經濟圈」涉及層面太廣，從銀行、電信、支付、EC 到投資都牽連其中。 但也藉此機會，我試著簡單來梳理目前日本「以支付與電信為主軸」的點數經濟圈架構，希望能幫助大家理解這場戰爭到底在比什麼。 首先，我們來簡單看一下目前日本支付方式的現況： 無現金支付的戰場，其實還是信用卡為主戰力 但根據 MMD 研究所的統計，日本消費者在日常生活中，使用比例最高的還是「現金」與「
為什麼唐吉訶德特別重視 TikTok 經營？ 相較於過去重視追蹤人數的社群時代，唐吉訶德在 2025 年 7 月起，正式將KGI（重要目標達成指標）導入為社群經營的核心指標，並將不同平台的 KPI 更直接地與「營收」掛鉤。 透過過往大量銷售數據分析，他們發現：當特定指標達成時，往往會帶動實際營業額的成長。 因此，唐吉訶德不再單靠粉絲數作為評估基準，而是為 TikTok、Instagram、X 等平台，分別設計出與利潤相關聯的指標與營運方式。 在各平台中，唐吉訶德特別重視 TikTok 經營。原因在於這個平台的演算法推薦機制，更容易讓內容被「非粉絲」看到，並且實際導向消費行為。 唐吉訶德的 TikTok 爆款影片策略 那麼，要如何打造一支有機會破百萬觀看的影片？ 唐吉訶德團隊整理出以下幾項「影片製作守則」： ❶ 商品是絕對主角 影片內容聚焦在產品本身，而非人物演出。 特別的是，為了強化品牌記憶點，
◎本文重點 * JR東日本積極推動會員經濟數位轉型。 * Suica從交通票卡逐步進化為整合集團旗下所有服務的數位生活平台。 * 三大主要策略：推廣手機版 Suica、會員 JRE ID，以及預計2028年推出的 Suica App。 * 跨服務轉換產生的會員流失問題，是推行策略過程中最大的挑戰。 JR東日本（JR East）是日本規模龐大的集團企業，旗下業務涵蓋交通、零售、旅遊、物流及廣告服務。許多你熟悉的品牌如 NewDays、atré、LUMINE，都由 JR 東日本營運。 首圖是我將過去吸收的內容整理後製作，希望有助大家更快速了解 JR東日本如何透過 Suica 推動集團數位轉型。 JR東日本 Suica 的數位轉型與會員經濟策略 JR東日本推出的 Suica 原本只是一張交通用 IC 卡，但近年來 JR東透過數位化，逐步將這張卡打造成掌握會員資料、提升顧客價值的生活平台。以下整理 JR 東日本 Suica
網路超市
● 本集重點 —10X募資21億日圓，他們如何協助日本超市EC化並實現線上超市盈利？ —松竹如何拯救歌舞伎？從動漫IP到一幕見的轉型策略 1､10X募資21億日圓，他們如何協助日本超市EC化並實現線上超市盈利？ 4月28日，以提供線上超市支援系統的日本新創 10X（テンエックス）宣布成功完成最新一輪資金募集，總額達 21 億日圓。這筆資金將用於升級旗下核心產品「Stailer」，並加速新服務的開發與擴展。 10X開發的線上超市支援系統——Stailer，至今已經已有13間零售業者導入，其中不乏我們常聽到的知名企業，例如Life超市、藥妝店藥王堂等。導入成效也陸續顯現。例如長野地區的超市品牌「DELICIA」，導入後一年內線上營業額成長四成，成功達成店舖營業利益轉正。 #10X 的使命：讓線上超市不只上線，更能賺錢 疫情徹底改變了消費者的購物習慣，也加速了實體零售的 EC 化。然而，從門市轉型為線上超市，並不只是「把商品放上網」那麼簡單——從上架系統、庫存串接、撿貨打包到金流處理，每一步都是門檻。對於缺乏技術資源的零售業者而言，不僅難啟動，後續能否真正「
最近日本Netflix分享了一份很有意思的簡報，其中點出了日本動畫等IP在推向全球時，遇到的幾個結構性問題。 不只是內容好不好，而是整個產業的制度與習慣，還沒跟上全球化的節奏。 以下是我自己看完後覺得滿有感的幾個重點👇 ❶ 權利歸屬機制不明確 雖然很多動畫IP版權名義上屬於出版社，但實際上牽涉到多方授權（漫畫原作、配樂、配音…），如果前期沒處理好，想要推向全球市場會困難重重。 ❷ 價格／價值判斷困難 業界對「國際市場的價格帶」沒有明確認識，要嘛價格訂太低賺不到錢，要嘛太高又被市場淘汰，錯失了很多海外機會。 ❸ 播出前盜版問題嚴重 根據簡報，2022年因盜版造成的損失高達2兆日圓，是2019年的5倍！ 因為正式版上線太慢，盜版早就流竄網路。要加快多語言翻譯與上架流程，才有可能反制。 ❹ 契約透明性與產業勞動問題 動畫產業有 83% 是非正社員，其中有 64.5% 是連合約書都沒拿到的情況。 這麼高比例的「非正式」「無保障」工作型態，也難怪人才流動高、品質很難穩定累積。 最後簡報也提到，要想從根本解決這些問題，得從動畫製作的初期階段就具備全球視角。 除此之外，像是
生成式AI
生成式AI正在全球爆發性成長，市場規模和潛力巨大，但日本的使用情況卻可能和你想像的不太一樣。 根據日本總務省最新公布的《令和6年版（2024年）情報通信白書》，在全球幾個主要國家的比較中，日本無論在一般民眾或企業的使用率上，都明顯落後其他國家。 這篇文章整理出其中幾個特別值得關注的數據與觀察重點，也希望能提供給有意拓展日本市場的企業與業者一些實用的參考資訊。 ❶ 日本民眾的生成式AI使用率僅9.1%，主因是不知道怎麼用 根據報告，日本的一般民眾中，僅有 9.1% 實際使用生成式AI。與美國、中國、德國、英國等國相比，顯得明顯偏低。 而在不使用的原因中，最多人選擇的是： * 「不知道怎麼用」 * 「生活中沒有需要」 * 「沒有吸引人的應用服務」 然而，這並不代表日本民眾排斥AI。調查中，有超過 6成表示願意嘗試使用。 只是目前的使用情境仍集中在「查資料」與「聊天」這類基本功能。 而像是健康諮詢、服裝搭配建議等日常應用，其接受度其實也超過六成，顯示民眾願意使用，只是缺乏切入點與實際場景。 ❷ 日本企業的AI導入率僅42.7%，甚至有企業連是否要使用都「不知道」
mercari
● 本集重點 —Nojima 瘋狂收購中：家電商為何要買動畫頻道與筆電品牌？ —Mercari 近期推出電信服務與廣告平台，並首創「手機流量拍賣」。 1､Nojima 瘋狂收購中：家電商為何要買動畫頻道ANIMAX與筆電品牌VAIO？ 今年2月，家電量販起家的 Nojima 宣布收購以電視購物廣告、廣告優化為強項的 STREET HOLDINGS。這是繼 1 月併購筆電品牌 VAIO 之後，Nojima 在 2025 年開年不到兩個月內進行的第二樁併購案。 #Nojima 是誰？他們目前面對哪些挑戰？ 說到日本家電量販店，許多人第一個想到的可能是 Bic Camera，或是業界龍頭山田電機。不過 Nojima，其實是日本營業額第三大的家電量販通路商，過去以販售特定製造商品、服務小範圍地區為主的「 町の電器屋（街坊的電器店）」起家，如今早已轉型為橫跨電信、網路、金融、內容娛樂的多角化企業集團。 然而，經營超過一甲子的
扭蛋
● 本集重點 —2nd STREET全球擴張：GEO Holdings如何在二手市場競爭中突圍？ —扭蛋產業的新玩法：SPA 模式如何挑戰大廠？ 好久不見！我沒有要停更喔（笑） 這次藉由兩則新聞，來和大家聊聊我一直很想寫的主題！ 那我們馬上開始吧↓ 1､2nd STREET全球擴張：GEO Holdings如何在二手市場競爭中突圍？ 經營著知名的二手品販售專門店「2nd STREET」的GEO Holdings，將於今年五月開設高級品牌專門的二手商品販售店。 從一般服飾雜貨的二手買賣開始發展至今，2nd STREET在業績和規模擴大的同時，也開始嘗試更多元化、分類化的發展方向。 #2nd STREET加速全球佈局：二手市場的挑戰與機遇 與一般零售不同，二手商品交易涉及嚴謹的鑑定、品質管理以及複雜的庫存機制。由於每件商品都是獨一無二的，這對營運管理帶來挑戰，門市人員不僅需具備銷售能力，還需掌握二手商品的收購與評估技巧。 日本的二手市場發展成熟，涵蓋服飾、家電、書籍等多個領域，形成完整的產業鏈。例如二手書籍連鎖BOOKOFF、高端奢侈品二手店KOMEHYO，以及主打服飾